ผม บัตรเติมเงิน Dtac แล้วเลขหายครับ ต้องทำไงครับ

เติมเงินไปก็ว่าอยู่ว่าเงินหายไปไหน ทั้งๆที่ใช้แพคเกจเน็ตเหมาๆ โทรฟรีทุกเครือข่าย วันนี้เลยลองล็อคอินเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ารายการ SMS คิดเงินขึ้นมาเต็มเลยค่ะ หลายเจ้ามาก ไม่รู้ขึ้นมาได้ยังงัย ไม่เคยกดสม

เห็น Facebook : TrueMove H และ dtac โพสต์โปรโมทตั้งแต่ 9 ตุลา แต่พอจะเติมจริง ในระบบ OneOne มีให้เลือกแค่พร้อมเพย์กับ Mobile Banking สรุป ถ้าจะเติมผ่านเบอร์ทรู ดีแทค ต้องเลือกตรงไหนเหรอครับ หรือ

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะเติมเหรียญในแอพผ่านเบอร์มือถือแต่ขึ้นว่า การเรียกเก็บเงินผ่านมือถือใช้งานไม่ได้ชั่วคราว ควรทำอย่างไรดีคะ?เบอร์ดีแทค