อีเมลเปลี่ยนรหัสไอจีไม่เข้าหาไม่เจอ

คือเราลืมรหัสผ่านที่พึ่งเปลี่ยนไป เลยจะเปลี่ยนอีกแล้วอีเมลยืนยันเปลี่ยนรหัสผ่านมันบอกส่งมาแล้วแต่ไม่เห็นเลย ในอีเมลขยะก็ไม่เห็นเราก็ลองทำให้ไอจีส่งอีเมลอื่นให้เราที่ไม่ใช่เปลี่ยนรหัสก็เห็นอีเมลเข้าปกติแต่อีเมลเปลี่ยนรหัสไม่เห็นเลยยยย ทำอะไรได้บ้างคะ
เราเชื่อมเฟสและไอจีอีกบัญชี ลองเข้าผ่านเฟสและไอจีอีกบัญชีแล้วก็เข้าไม่ได้ค่ะงงมาก