ต้องการยกเลิกเน็ต 2Mbps 20GB 30วัน ต้องทำไงคับ

อยากยกเลิกเน็ตทรูเน็ต2Mbpsค่ะต้องทำยังไงบ้างคะเวลาใช้เน็ตแล้วเน็ตช้ามากเลยค่ะอยากใช้แค่เน็ต20Mbpsเน็ตไม่อั้นอย่างเดียวนะคะแต่เวลาเล่นเน็ตมันจะล็อคให้ใช้เน็ต2Mbpsซึ่งมันช้ามากเลยค่ะทำอะไรแทบจะไม่ค่อยได

ช่วยยกเลิกเน็ตให้หน่อยค่ะ เช็คใน sms บอกว่าไม่มีเน็ตที่กำลังใช้อยู่ แต่พอเช็คในเว็บทรู ยังขึ้น ตอนนี้ไม่กล้าเติมเงินแล้วกลัวมันตัดเงินไปเติมแพ็คเก็จนี้ จะไปสมัครอันอื่นแล้วค่ะ