โอนตังค์มาจากอีกเบอร์แล้วโดนหักไม่ทราบสาเหตุ

สวัสดีค่ะอยากให้เจ้าหน้าที่ AIS ช่วยตรวจสอบยอดเงินหายค่ะ เมื่อวันที่ 2 มี.ค. 2569 เวลา 22:33 น. ได้มีการทำรายการซื้อแอป Rubii+ Pro ราคา 525 บาท ผ่าน Google Operator Billing ของ AIS (เบอร์ 06x-xxx-8xx

AIS call center 1175 โทรรอสายนานเกิน 30 นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย พยายามโทรติดต่อหลายวันแล้ว มีแต่ AI แบบนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

รอบแรกเติมตังไป 30 บาท สมัครเน็ต 25 บาท กดเบอร์เสร็จมันก็บอกว่า ระบบกำลังดำเนินการแล้วมันก็หักตังผมไป แต่ไม่ไช่ 25 บาท หักหมดเลยแต่ไม่มีเน็ตใช้?? แล้วผมก็ไปเติมตังใหม่ 30 บาท รอบสองละ คือก็ปิดเน็ตมือถ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก Dtac ไป AIS สาเหตุที่ข้อความแจ้งไว้ คือ " เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปAISได้ เพราะอยู่ระหว่างระงับหรือยกเลิกบริการ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมแล้วโทร 1175

คือว่าสมัครแพ็คเกจ199ในaisเลยค่ะเติมเงินแล้วหักไปแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้นี่ต้องทำไงคะเราหัวร้อนจนยกเลิกแพ็คไปแล้วด้วยติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้ซ่ะด้วย🥹

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์0985192540ของaisเเต่มันไม่เเจ้งว่าเติมเข้า เเต่เราเติมในเเอปธนาคารของกรุงเทพซึ่งมันหักเงินในเเอปเเล้วเเต่ไม่เข้า เติมไป200บาท ทำยังไงดีเบอร์1175ก็ติดต่อไม่ได้ เรามีสริปการโอนเงิ

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻

ยากทราบว่า มันข้อความแจ้งให้เราเติมเงิน จากซิม ais เพราะหักค่าบริการ google play ไม่ได้ ... 1.เราไม่เคยใช้เบอร์ ais ผูกกับการซื้อของผ่าน google play 2.เราเช็คแล้วไม่มีการสมัครรับบริการใดๆของ googl

ติดต่ทุกช่องทาง 1175, 02-0789000 Facebook, MyAIs ไม่ทราบยังมีคนทำงานอยู่ไหม รอมา 3 ชม. ฝากข้อความจองคิว ติดต่อกลับไม่มีติดต่อกลับ ยังมีคนทำงานอยู่ไหม แย่มากก ทำงานให้ไวเหมือนหักตังค์ลูกค้าหน่อย แบบนี้

คือปกติเราเล่นเน็ตบ้าน จะต่อสาย lan เข้ากับคอมพิวเตอร์จะเล่นได้ปกติ มีวันนี้ มันไม่ขึ้นการเชื่อมต่ออะไรใดๆ โทรหา 1175. รอนานมากกว่าจะได้คุยกับ call center จริงๆโทรไปประสานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขบอกว่าจ