อยากยกเลิกแพ็กโรมมิ่งของทรู ต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะ พอดีดิฉันเดินทางมาเรียนและทำงานที่ประเทศญี่ปุ่นได้สองเดือนแล้ว แต่ตอนนี้ซิมการ์ดของทรูขึ้นไม่มีสัญญาณ (No Service) เลยค่ะ ทำให้ไม่สามารถรับ SMS หรือรหัส OTP เพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้เลย ก่อนห

ใช้ซิมทรูเติมเงินมาหลายปี เคยใช้งานโรมมิ่งมาตลอด เพิ่งเปลี่ยนซิมใหม่ก่อนมาต่างประเทศ เปิดโรมมิ่งทั้งในเครื่องและจากบริษัทแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย ลองแก้ไขตามข้อมูลในเนตแล้ว มีแต่ข้อความว่าเครือข่ายม

พอดีนำซิมทรูมาใช้งานที่ประเทศลาวแล้วเครื่องขึ้น No Service (ไม่มีบริการ) ครับ รบกวนคุณ intelligence (เจ้าหน้าที่ทรู) ตรวจสอบสถานะซิม และเปิดบริการโรมมิ่ง (International Roaming) ให้หน่อยครับ จะใช้รับ

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศ ซิมทรูไม่มีสัญญาณเลย ทำให้รับ OTP ธนาคารไม่ได้ ลบแอปธนาคารไปแล้วด้วยครับ พยายามติดต่อผ่านหน้าเว็บแล้วระบบบังคับให้ลงทะเบียนซึ่งผมทำไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วย เปิดสัญ

พอดีสมัครแพ็กโรมมิ่งของทรู 15 วันไปครับ แล้วเพิ่งเห็นว่าตั้งวันที่เริ่มผิดไปหนึ่งวัน พยายามจะหาวิธีเลื่อน โทรเข้า call center ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ที่บอกให้สมัครใหม่อยู่นั่น ตอนนี้กลายเป็นว่าสมัครแพ็ก

สงสัยครับ ทำไม AIS ถึงไม่ทำระบบ Auto Cut internet roaming หลังแพ็กหมด แต่เลือกปล่อยให้ใช้งานต่อ แล้วไปคิดค่า roaming ปกติย้อนหลังแทน? ทั้ง ๆ ที่ในทางเทคนิค ระบบ auto cut หลังหมดแพ็กน่าจะทำได้ และหลา

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ กดสมัครแพ็กโรมมิ่งของทรูแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานได้ ต้องทำอย่างไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ซื้อแพ็กเสร็จแล้ว(ครั้งแรก) ต้องตั้งค่าอะไรต่อไหมทั้งในตัวแอป และตัวเครื่อง เห็นบางคนบอกต้องเปิดดาต้าโรมมิ่งก่อน แต่บางคนบอกเสียค่าบริการถ้าเปิด กำลังมีแพลนไปจีนเร็วๆนี้ อ่านเองก็ยังงง

ซื้อ แพคเกจโรมมิ่งของ dtac มาใช้ที่มาเก๊า แต่ใช้งานไม่ได้ค่ะ โทรกลับไปที่เบอร์โทรฟรีของดีแทค 662 2028100 ก็ติดต่อไม่ได้เลย ทำไงดีคะ