สอบถามเรื่องสินเชื่อรีไฟแนนท์ /// ประกันเปิด-ปิด

ผมได้ทำเรื่องรีไฟแนนท์รถกับทางธนาคารttb ที่ผ่อนอยู่ แล้วก็ทำเรื่องไป
แต่ประกันรถที่ทำไว้ (ทว เปิด ปิด ชั้น1 ทุนเยอะกว่าที่ธนาคารต้องการ )
แต่ธนาคารบอกใช้ไม่ได้
ผมขอสอบถามครับ ใครเคยเจอปสะสบการณ์นี้บ้าง แล้วเพราะอะไรทำไม ผมไม่เข้าใจ ธนาคารยังไม่ได้อธิบาย บอกแค่ว่าใช้ไม่ได้
ให้ต่อแบบปกติ ปีละ 15,000฿ แต่ผมใช้อยู่ ชั้น1 จ่าย 5-6000฿ เพราะไม่ได้ใช้รถเลย 1เดือนขับ2-3ครั้ง
การรีไฟแนนท์ก็เท่ากับว่ามีปัญหาทางด้านการเงินแต่ให้ทำประกันแพงๆทำไม ผมไม่เข้าใจตรงนี้