ขอสอบถามเจ้าหน้าที่ของธนาคารกรุงไทย ภรรยาผมเปิดบัญชีธนาคารกรุงไทยและขอใช้งาน mobile app ของธนาคาร และมีปัญหาว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานประจำ เป็นหมายเลขที่ลงทะเบียนในชื่อของผม เจ้าหน้าที่ของธนาคารบอกว่าไม่สามารถทำได้ จะต้องเป็นชื่อของภรรยาผมเป็นเจ้าของหมายเลขนี้เท่านั้น ทั้งนี้ภรรยาผมใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้กับ app ของหลายธนาคาร ทั้งกสิกรไทย, ธนาคารเพื่อการเกษตร ก็ไม่มีปัญหาเนื่องจากว่าเป็นหมายเลขของคนในครอบครัวซึ่งผมและภรรยาก็จดทะเบียนสมรสถูกต้องตามกฎหมาย ผมพยายามสอบถามทาง call center ของธนาคารกรุงไทยตลอดวันยันเมี่ยงคืนไม่สามารถติดต่อได้เนื่องจากคู่สายเต็ม เข้าใจครับว่าตอนนี้วุ่นวายอยู่กับคนละครึ่ง/เป๋าตังค์ แต่อยากได้รับคำอธิบายจากธนาคารครับว่าทำไมถึงใช้งานไม่ได้ในขณะที่ธนาคารอื่นๆเขาไม่มีปัญหาในเรื่องนี้
Krungthai next application