สอบถาม Steam wallet

ไปถามพนักงานแล้วเขาบอกว่าไม่มีครับ และยังไม่ได้รับการติดต่อมา ที่จริงก็ทำใจไว้แล้วล่ะ เพราะทั้งอำเภอเพิ่งจะมีสาขาเดียว (ย้ำ....เพิ่งจะมี) เป็นอำเภอเล็กๆน่ะครับ เซเว่นสาขาใกล้สุดคือห่างออกไป20กิโล แ

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ทำไมเซเว่นอยู่ดีดีไม่มาส่งที่บ้าน ทั้งๆที่เมื่อก่อนเคยส่งอยู่ ตอนแรกที่บ้านมีสาขาเก่าอยู่แล้วเหมือนมีสาขาอีกสาขานึงมาตั้ง คราวนี้ในแอปก็ไม่ส่งอีกเลยในแอประบุว่ากำลังขยายขอบเขตการส่ง แต่ตอนนี้ผ่านมานาน

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน