M-Stamp 7 หาย

วันนี้ตื่นมา กำลังจะกดสั่งเซเว่น เลยเข้าดู M-STAMP เพื่อจะแลกส่วนลดค่ะ แต่เป็น 0 คือยังไงหรอคะ? ทั้งๆที่ดูวันหมดอายุแล้วก็ยังไม่ถึงเวลาที่จะหมด แล้ว M-STAMP เป็น 0 แบบนี้ ต้องทำยังไงต่อไป??????

ซื้อของที่ติดป้ายไว้ว่าจะได้ stamp เซเว่น ถึงเวลาจ่ายตังแล้ว กลับไม่ได้ m-stamp เข้าระบบ แบบนี้จะร้องเรียนอะไรได้บ้าง มีหลักฐานเก็บไว้

ตามที่เข้าใจใน 7-11 app จะมีบาร์โค้ด 2 อัน ทั้ง wallet และ m-stamp ถ้าผมจะจ่ายด้วย wallet แล้วสะสมเป็น m-stamp ด้วย ผมต้องเปิด 2 บาร์โค้ด ในการจ่ายเงิน 1 ครั้งหรอครับ ปล.ปกติสะสม m-stamp อยู่แล้ว แต่

ถ้าสินค้า เช่น ถ่านอัลคาไลน์ พานาโซนิค แพ๊คละ 76 บาท 2 แพ๊ค จะได้ M-Stamp=21 บาท หากเราจ่ายค่าสินค้าด้วย M-Stamp=152 บาท จะได้ M-Stamp กลับคืนมา=21 บาท หรือไม่ครับ ขอบคุณครับ

ปกติผมสะสม M-stamp อยู่ แต่แม่ผมได้สแตมกระดาษมาเยอะ อยากเอามาเก็บรวมไว้ในมือถือ จะได้ไม่หาย สามารถทำได้ไหมครับ