M stamp ไม่ขึ้น

M stamp ไม่ขึ้นใน  แอป 7-11 ต้องทำอย่างไงค่ะ เวลาซื้อของแล้วสะสมแต้มและรับเป็น M stamp มีแจ้งเตือนว่าได้รับคะแนนสะสมเท่าไหร้ได้รับ m stamp กี่อัน แต่ในแอปขึ้นแต่จำนวน ออเมมเบอร์แต่ไม่ขึ้นจำนวน stamp  แล้วก็ไม่รู้ว่าเราสะสมได้เท่าไหร่แล้ว