3BBเสีย

เน็ตบ้าน 3BB พนักงานสามารถเข้ามาเปลี่ยนชื่อ WIFI และ แก้ไข Password ได้ตามใจโดยไม่แจ้งลูกค้าก่อนก็ได้เหรอ เปลี่ยนโดยไม่ได้เข้ามาทำที่หน้างาน น่าจะทำผ่านระบบหลังบ้าน สืบเนื่องจากเมื่อวาน 8/1/2569 อยู่ด

พอดีเสาไฟใหญ่มันไหม้เเล้วที่นี้เน้ตก็ใช้ไม่ได้พอโทรถามช่างก็บอกประมาณ3วัน จวนจะ4วันเเล้วโทรไปก็ "จะรีบตามเรื่องให้ครับ/ค่ะ ก่อนหน้านี้ เราเตอรเสียกว่าจะมาดูเช็คให้ก็3วันเลยครับ

มีใครพอจะแนะนำวิธีตามช่าง3BB มาซ่อมเน็ตที่บ้านนอกจากโทรไปCALL CENTER 1530ไหมคับ ผมโทรไปตามมา4วันแล้ว ให้คำตอบผมเดิมๆๆ "เดียวจะติดต่อช่างให้น่ะค่ะ" ผมติดตั่งอินเตอร์เน็ตไปกับ3BB ประมาณวันที่

True โทรมาตอนไม่ว่างไม่รับก็โทรซ้ำๆเพื่อขายแพ็กเกจ เราก็อืออๆออกไป แต่ก็มาเห็นsmsทีหลัง ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ เราจะต้องเสียเงินเพิ่มอีกมั้ย

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 30 ธ.ค. 68 แจ้งช่างในแอพ My AIS แล้ว ช่างเข้ามาดูบอกว่าสายเมนสายไฟเบอร์เสียหาย ซึ่งเข้าใจได้เพราะหน้าซอยมีการซ่อมและตั้งเสาไฟใหม่ แต่ไฟฟ้าทำจนใช้งานได้ละ แต่อินเตอร์เน็ต

พอดีว่าบ้านเราอยู่ต่างจังหวัด จะติดเน็ตที่บ้าน แต่ติดต่อของ AIS ไป ให้ช่างมาทำไป 2 ชุด ช่างบอกทำไม่ได้ เลยติดต่อ 3BB ช่างมาทำก็ไม้ได้ ซึ่งได้ให้ช่างที่รู้จักซึ่งเขาเป็นช่างซ่อม ไม่ได้เป็นช่างติดตั้ง ม

โคตรหงุดหงิด ปกติไม่เคยนานขนาดนี้นี่4วัน ไม่คาบคืบหน้าบอกว่าโนใส่ว่าเป็นกรณีเร่งด่วนแล้ว เร่งด่วนกี่โมง???ไฟสีแดงมาจะอาทิตย์นึงแล้ว เปลี่ยนค่ายน่าจะง่ายกว่ารอช่างมาซ่อมมั้ย ใช้ทำมาหากินทั้งบ้าน แต่คอล

ไวไฟบ้านเราใช้งานไม่ได้มาสี่วันแล้ว ขึ้นไฟสีแดง ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปรอบแรกเขาบอกช่างรับเรื่องแล้ว แต่ไม่รู้จะเข้ามาซ่อมเมื่อไหร ติดต่อไปวันที่สอง ก็เหมือนเดิม วันที่สามก็เหมือนเดิม เป็นแบบนี้หลายรอบมา

ถ้าผ่านมาเห็นรบกวนติดต่อหน่อยค่ะ