คุณ KTB8989 แวะกระทู้นี้ด้วยค่ะ

วันนี้ประมาณเที่ยง รับสายจากจนท.กรุงไทยขอตรวจสอบว่าได้มอบอำนาจให้นส.xxx yyy มาถอนเงินที่สาขาหรือไม่ ซึ่งเราไม่ได้มอบอำนาจให้ใครไปทำธุรกรรมทั้งสิ้น จนท.ก็บอกว่าจะปฎิเสธการทำรายการแล้วก็วางสายไป โดยไม่ได้สอบถามข้อมูลส่วนบุคคลใดๆจากเรา

การถอนเงินที่เคาน์เตอร์แบบมอบอำนาจ คนที่รับมอบเค้าก็ต้องมีบัตรปชช.ตัวจริงเจ้าของบัญชีไปแสดง (บัตรประชาชนตัวจริงอยู่กับเราและเราก็ไม่
เคยมอบให้ใครเลย) กรณีนี้ถ้าเป็นคนแอบอ้าง ซึ่งคนนั้นอาจจะมีสำเนาบัตรของเราไปแสดง แต่ไม่มีบัตรปชช.ตัวจริง อย่างไรเสียก็ทำรายการไม่ได้
แล้วการที่จนท.โทรมาถามเจ้าของบัญชี อันนี้ข้องใจว่าจริงหรือหลอกค่ะ และมีอะไรที่เราต้องกังวลใจอีกมั้ยคะ

มีใครเคยเจอกรณีแบบนี้บ้างมั้ยคะ