แอป เป๋าตัง ปิดตัวเองหลังใส่เลขหลังบัตร

วันนี้ตั้งแต่เช้าผมพยายามเข้าแอปเป่าตังและสมัครแล้ว แต่มันติดลูปวนไม่สิ้นสุดเลยครับ TwT
หลังจากที่ยืนยันตัวตนในแอปธนาคารเสร็จถึงขั้นตอนใส่เลขหลังบัตร ปชช. พอกดปุ่มใส่รหัสต่อไปแอปจะดับปิดตัวทันทีเลยครับ พอเข้าแอปเป๋าตังไปใหม่มันก็ให้เริ่มลงทะเบียนสมัครใหม่ พอถึงตรงใส่เลขหลังบัตรก็ดับปิดเหมือนเดิม เป็นแบบนี้วนไปเรื่อยๆ มีใครเป็นแบบผมบ้างและพอมีใครจะทราบวิธีแก้ไขไหมครับ โทรศัพท์ยี่ห้อ Oppo A76 ครับ