สมัครบัญชีกรุงไทยไม่ได้

คือเราจะสมัครบัญชีกรุงไทยเพื่อเชื่อมกับ G-Wallet แต่พอเราใส่เลขบัตรประชาชนเสร็จกดดำเนินการต่อ มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ อยากทราบว่าเป็นเพราะแอปล่มหรืออะไรคะ คือเราพยายามสมัครมาชั่วโมงกว่าแล้วก็ยังขึ้นเหมือนเดิมทุกครั้ง