ใครพอจะรู้เรื่องประกันสินค้าบ้างไม่

ตามศูนย์ ประกัน 3 ปี และเช็คในระบบก็ยังเหลื่อ ก็เลยส่งไปเคลม แต่ร้านบอกว่าประกันหมดแล้ว สินค้าประกันแค่ปีเดียว ทางศูนย์กับร้านประกัน 3 ปี่ แต่ร้านกับลูกค้าประกัน 1ปี ถ้าส่งซ่อมจะมีค่าใช้จ่าย คือปกติ ประกันศูนย์มีไว้ให้กับร้าน ไม่ได้มีให้กับผู้ใช้หรือครับ ใครพอทราบบ้าง