เข้าแอปกระเป๋าตังไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า[EKYC0024]

ได้สิทธิเราไม่ทิ้งกันได้ค่ะ และใช้แอปเป๋าตังค์ได้ปกติ แต่วันนึงไปกดอัพเดท แล้วแอปขึ้นข้อความนี้มา แล้วดูในเน็ตเค้าให้ลบแล้วลงใหม่ แต่พอโหลดแอปกลับโหลดไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ เพราะอยากได้สิทธิเราชนะต่อค่

ลองลบโหลดใหม่เเล้วลองทำตามภาพเเล้วหาเเอปที่ว่าไม่เจอ ไม่รู้ว่าเป็นที่ตรงใหน เเอปใหน

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามพี่ๆหน่อยนะคะพอดีหนูจะเข้าไปอ่านนิยายแต่พบปัญหานี้มา2วันแล้วค่ะ​​ ทำตามคำแนะนำต่างๆก็แล้ว ทั้งลบแคช รีเครื่อง ลบโหลดใหม่ หรือล็อกอินเข้าใหม่ก็ไม่ได้ค่ะเป็นเหมือนเดิม แอพอื่นใช้ได้ปกต