สมัครแพ็กเกจเสริม YouTube Premium กับ dtac เดือนที่3 แต่ YouTube ไม่ต่อสิทธิ์ Premium

กระทู้คำถาม
สมัครแพ็กเกจเสริม YouTube Premium ผ่าน dtac ซึ่งระบบระบุว่า 3 เดือนแรก: 139 บาท จากนั้น: 159 บาทต่อเดือน และจะต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน (ภาพที่1) สมัครเดือนแรกคือเดือนสิงหาคมและล่าสุดเดือนตุลาคของเดือนสิงหาและกันยาปกติดีสามารถใช้งานได้ปกติ แต่เดือนตุลาคมจ่ายเงินไปแล้ว แต่ YouTube ขึ้นว่า ไม่มี YouTube Premium / หมดอายุโดยทุกเดือนจะได้รับ sms ให้เข้าไปกรอก gmail เพื่อรับสิทธิ์แต่ในเดือนกันยายนไม่ได้เข้าไปกรอกแต่ก็สามารถใช้งานได้ แต่ในเดือนตุลาคม YouTube ไม่ต่อสิทธิ์ Premium ให้ จะเข้าไปกรอกก็ไม่สามารถใช้เมลเดิมได้(ภาพที่3) อยากใช้เมลเดิมเคยลงไว้ต่อ สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่