ปัญหาการสมัครแอพเป๋าตังของผู้สูงอายุ แบบนี้แก้ยังไงครับ

ลองไปถามที่ธนาคารแล้ว เขาก็บอกมันบัคซึ่งเขาทำไม่ได้เขาก็เลยบอกผมลองเอาไปให้ที่ร้านซ่อมใกล้ๆธนาคารดูให้แต่ช่างเขาก็แก้ไม่ได้ ซึ่งพนักงานธนาคารที่ตามมาก็บอก ถ้าเป็นแบบนี้น่าจะเป็นเพราะเป็นรุ่นเก่าแล้วมั

พึ่งโหลดแอพเป๋าตังมาแต่เข้าไม่ได้ขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไง

ขึ้นแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ(อันนี้ไม่ใช่ภาพเรานะคะ เราเอามาใหเห็นภาพเฉยๆค่ะ) จะไปธนาคารก็คนเยอะ เขาไปเปิดบัญชีกันด้วย พอมีวิธีมั้ยคะ