ปัญหาการสมัครแอพเป๋าตังของผู้สูงอายุ แบบนี้แก้ยังไงครับ

เผลอไปกดยกเลิกเน็ต 200B Unlimit net 15Mbps free call WiFi 30D Partial ต้องทำยังไงครับถึงเอากลับมาใช้งานได้ปกติ ต้อง(การด่วน)

ไม่เคยใช้ ios ใช้แต่ Android ในแอป เป๋าตัง จะเข้าไปสแกนบัตร และหน้า ตรงกล้องจะดำ ไม่เห็น บัตรหรือหน้าคน เบื้องต้นที่ทำไปแล้ว เปิดแอปกล้อง ถ่ายได้ปกติ ลบลงใหม่ ไปดูว้าเป๋าตัง ถูกอนุญาตใช้กล้องมั้ย สรุป

สวัสดีค่ะ พอดีเอาโทรศัพท์ของคุณยายมาเปิดเน็ตเพื่อจะลงทะเบียนแอปเป๋าตังให้ท่าน แต่สุดท้ายลงไม่ได้ แล้วคุณยายนำเครื่องกลับไปใช้โดยไม่ได้ปิดเน็ต ทำให้ระบบหักเงินจนหมดเกลี้ยงเลยค่ะคุณยายเป็นผู้สูงอายุใช้ง

ช่วยแก้บล็อก e walle เป๋าตังค์ให้ผมด้วยครับ

ถ้าอยากเปลี่ยนเครื่องใหม่แต่ยังใช้เบอร์เดิมในแอปเป๋าตังจะใช้ได้มั้ยคะต้องทำไงบ้างหรือว่าลงทะเบียนปกติแล้วสิทธิยังใช้ำด้มั้ย

แอปเป๋าตังค์ถูกระงับ เข้าได้แต่แสกนจ่าย หรือโอนเงินไม่ได้ ทำไงดีคะ หลังไมค์ไม่ได้ เพราะพึ่งจะสมัครต้องครบ 7 วัน ทำไงดีคะ