เบอร์ถูกปิดมาประมาณ3ปี ทำให้รับOTPล็อคอินเข้าทรูมันนี่วอลเล็ตไม่ได้ และมียอดเงินค้างในบัญชีต้องทำยังไง

เบอร์ถูกระงับแต่ทรูมันนี่วอลเล็ทยังใช้ได้ ทำการลงชื่อเข้าใช้ในเครื่องใหม่รับOTPไม่ได้เพราะซิมที่ลงทะเบียนถูกปิดไปเมื่อ3ปีที่แล้ว จึงไม่สามารถรับOTPเพื่อเข้าสู้ระบบได้ และในปัจจุบันบัญชียังมียอดเงินคงเหลือค้างอยู่ แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ