ใครเคยเป็นบ้างค่ะ ถอนเงินไม่ใช่บัตรแต่เงินไม่ออก

ใครเคยเจอปัญหาเดียวกันบ้างค่ะ เวลา19:10นาที ของวันที18
กดเงินที่ตู้ใกล้บ้าน (กดเงินไม่ใช่บแมนรกดรหัสทุกอย่างเสร็จ ในระบบแจ้ง รอสักครู่
รอประมาน5นาที เงินไม่ออก แต่หน้าจอดันดับ ประมาน2-3นาที สักพักจอกลับมาเหมือนเดิม ใช้ได้
แต่เงินที่ถอนไปไม่ออก แต่ในโทรศัพท์ แจ้งว่าถูกถอนไปแล้ว  โทรแจ้งทันทีแต่ดันติดสาย ควรทำยังไงบ้างค่ะ ใครมีข้อแนะนำ