ทำไมเน็ตทรูชอบเล่นไม่ได้

ตามหัวข้อเลยคับ เนตผม6mb ไม่ลดสปีด อยู่ๆก้เล่นไม่ได้ โทร 1242 พนักงานรีเซ็ตสัญญาณให้ก้เล่นได้ปกติ 2-3 วันต่อมาก็เป็นเหมือนเดิมเล่นไม่ได้อีก โทร 1242 เสร็จก็เล่นได้ปกติ อยากสอบถามว่า แบบนี้ผมต้องโทร 1242 ทุกๆ 2-3วันเลยหรอคับ ?