มีคนโอนเงินเข้า true money ผิด

มีประวัติในแอฟ true money wallet ระบุใว้ เริ่มเงินออกจากแอฟ true money wallet ->play store->Facebook->​alipay->alipay+rewards

มีคนโอนเงินเข้ามาผิด พยายามจะติดต่อแจ้งปัญหาในแอพแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติไม่เข้าใจคำถามที่ต้องการจะสื่อ บอกว่าต้องการทราบว่าควรปฏิบัติอย่างไรเมื่อมีคนโอนเงินเข้ามาผิดบัญชี ตรวจสอบแล้ว ไม่ได้รู้จักชื่อข

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ

เติมเงินเข้าผิดไปลงในแอป trueid จะโอนเข้า wallet แต่เงินไปเข้าที่แอป trueid มีวิธีไหนเอาออกมาได้บ้างไหมคะ จำเป็นต้องใช้เงินในนั้นค่ะ อยากเอาออกมา

คือวันนี้เราไปเติมเงินเข้า True Money Wallet ที่ เซเว่น แต่พี่เขาดันไปเติมผิด เป็นเติมเงินเข้า เบอร์ Truemove ซึ่งมันเป็นเบอร์เดียวกันแค่คนละเครือค่าย 0834741675 อยาก​ ได้เงินคืนมากตั้ง100บาท 😭 วอนผู้

ผมเลิกใช้ซิมแล้ว แต่วันนี้มีใบแจ้งยอดค้างชำระมา ถามหน่อยครับ ถ้าอินเตอร์เน็ตไม่ได้เปิดใช้งานยังต้องชำระอีกหรอครับ ซิมผมก็ไม่รู้หายไปไหนแล้วด้วย หรือผมต้องทำยังไง