เน็ตaisมาๆหายๆ

สวัสดีค่ะ ais คืออยากจะสอบถามพอดีเมื่อคืนเติมเเพกเก็จ 2วัน59บาทรวมvat เร็วไม่จำกัด 4mbps ค่ะ ซึ่งพอเติมเสร็จ ข้อความของ mpay แจ้งว่าสมัครแพ็กเกจเรียบร้อย แต่ข้อความของเอไอเอสแจ้งมาว่า ไม่สามารถสมัครแพ

แก้ยังไงได้บ้างครับ สมัครเสียเงินมา แต่เน็ตเล่นไม่ได้เลย

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที

คือเราเป็นลูกค้าขอ Ais มา5ปีแล้ว เน็ตลดสปีด เราจ่ายเดือนละเกือบ500 ความเร็วอยู่แค่30Gb ละใช้ต่อในความเร็ว 1mb อยากทราบว่าค่ายอื่น ใช้เน็ตเดือนละเท่าไหร่คะ ลดสปีทไหมและได้ควาทเร็วเท่าไหร่คะ ถ้าโอเคเราพ

เมื่อก่อนผมใช้เน็ต 10 MB ยังไม่มีปัญหาเท่า 20 mbps เลยมีแต่ช้าตลอดช่วงกลางเดือนรำคาญมาก อยากย้ายค่ายมาก

คือช่วงนี้มีปัญหาเรื่องการเงินค่ะทำให้ค้างค่าเน็ตอยู่ 1,700 บาทซึ่งประมาณ 3เดือนและก็จะได้เงินมาจ่ายในวันที่ 25 นี้แต่เน็ตมายกเลิกก่อนก็คือแบบยกเลิกถาวรไปเลย ใช้เน็ตของ AIS fiber มาไม่ต่ำแต่ 4 ปีมาช่ว

พอดีว่าค้างค่าเน็ต ธ.ค ม.ค ก.พ 3เดือนค่ะ แต่ว่าจ่ายของกุมภาแล้ว แต่จะจ่ายอีกทีตามรอบบิลคือ26 มกราคม ขอเปิดสัญญาณเพื่อใช้งานก่อนได้มั้ยคะ