Flash ไม่อัพสถานะพัสดุ ค้างที่เดิมมาสองวันแล้ว

ลำดับเหตุการณ์มีดังนี้ครับ วันที่ 5 มกราคม 2569 เวลา 10:35 น. พัสดุถูกส่งออกกับ Flash Express หมายเลขพัสดุ: th711186xpXXXX การจัดส่งในช่วงแรกดูเป็นปกติ จนกระทั่งวันที่ 7 มกราคม 2569 มีการอัปเดตสถานะคร

คือหนูรอรับของอยู่ค่ะจากเเฟลชบ้านหนูอยู่ยานนาวากรุงเทพ ของมาจากสมุทรสาคร แล้วหนูต้องใช้ของวันที่ 12 ทางร้านที่หนูซื้อของมาเขาส่งของให้เเฟลชตอนวันที่ 7 ช่วงเย็น หนูกลัวมันจะมาไม่ทันเพราะ เเฟลชไม่อัพเดท

ช่วยบอกหน่อยครับทำยังไง

คือเราสั่งของไป แล้วร้านจัดส่งตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม เวลาก่อนเที่ยง ขึ้นสถานะว่าพัสดุเข้าในระบบเวลา 12.29น. แล้วพัสดุมาถึงปลายทาง วันที่16 09.09น. ขึ้นว่าอยู่ระหว่างการนำส่งเวลา 11.59 ของวันที่16 ในร