แก้ปัญหา eSIM หลังจากรีเครื่องแล้วใช้งานไม่ได้

ผมได้ลองทำ esim ของ ais อยู่หลายรอบ โดยใช้บริการ number share แต่ว่ามันได้ขึ้นแบบนี้ครับ แล้วผมก็ได้ลอง factory reset อยู่หลาบครั้งและหลายแบบ แต่ว่าพอทำ esim ก็ไม่ได้อยู่ดี ผมได้ติดต่อไปทาง ais seren

iDevice/Mac : iPhone7 plus iOS/OS Version : 11.0 Jailbreak (Yes/No) : No iCloud ไม่สามารถ Backup ได้ ขึ้นว่า "This iPhone cannot be backed up because there is not enough iCloud storage availabl

เมื่อวานเพิ่งไปเปลี่ยน eSIM SUCI มา ใช้กับ iPhone 16 โปร Share Device 1299 ตัว eSIM SUCI ใช้กับเบอร์หลักเพื่อจะเปิด SA แต่กลับเปิดไม่ได้ ระบบแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ ฝากทรูชี้แจงและแก้ไขด้วยครับ

พอดีจะชำระเงินค่า iCloud ผ่านทางเครือข่ายมือถือในไอโฟมแต่มันชำระไม่ได้ ตอนนี้ใช้เครือข่าย ais ปกติก็ชำระได้ ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอมาหลังๆชำระไม่ได้แล้ว เป็นมา 3 เดือนแล้ว แก้ไขแล้วแก้ไขอีกก็ยังชำระไม่ได

ช่วยแนะนำหน่อยครับ ทางร้านแจ้งมาว่าเราสามารถลบข้อมูล หรือรีเซ็ตข้อมูลด้วยตัวเองได้เลย แต่ข้อมูลจะหายหมด ( โดยสามารถใช้ ICloud ของตัวเองได้ตั้งแต่เริ่มผ่อน ไม่ติด Icloud ของร้าน ) กรณีที่เรารีเซ็ตข้อ