พนักงาน true มีสิทธิ์ยกเลิกโปรเน็ตเราหรือไม่

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ
ปกติใช้เน็ตทรูโปรย้ายค่าย 15 MBps ไม่ลดสปีด ​100 บาทรวม vat และโปรตัดแบบไม่แจ้งล่วงหน้าเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2568
วันที่ 4 ตุลาคม 2568 จึงได้หาโปรใหม่เน็ตใหม่ความเร็ว 20 MB ไม่ลดสปีด ​ราคา 514 บาทรวม vat
เรื่องเกิดวันที่ 12 ตุลาคมมี call center ของ true โทรมาแนะนำโปรเน็ต 15 MB ไม่ลดสปีดในราคา 300 บาทไม่รวม vat
ซึ่งเป็นโปรที่น่าสนใจ เลยลองคุยรายละเอียดดู ซึ่งเราก็มีโปรเก่าที่สมัครอยู่ ​เราถามรายละเอียดไปแล้วว่าโปรหมดจะต่อให้ใช่หรือไม่พนักงานบอกว่าใช่
แต่ !!!
ในเย็นวันนั้นพนักงานตัดโปรเน็ตที่เราสมัครไว้เป็นแบบเติมเงิน เน็ต 20 MB เปลี่ยนให้มาเป็นแบบรายเดือน 15 MB ซึ่งเราไม่สมัครใจเพราะคุยกันแล้วว่าหลังโปรเก่าหมด
แบบนี้เราทำอะไรได้บ้างครับ ( ตอนนี้จะย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้เพราะต้องรอรอบบิล )
สรุปเสียเงิน 2 รอบแถมได้เน็ตช้าลง จะย้ายค่ายก็ย้ายไม่ได้  เห่อ ทรูทำแสบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่