คือได้มีการไปใช้บริการยกเลิกเน็ตบ้านกับทรูที่สาขาโรบินสัน จ.ร โดยเราก็ทำตามกฎระเบียบเค้าทุกอย่าง และคืนอุปกรณ์ครบ คืนของก่อนกำหนดวันตัดรอบบิล ก็ไม่มีอะไรค่ะ แต่พนักงานดูงงๆ แล้วพอถึงวันตัดรอบบิลก็ยังมีการส่งใบแจ้งหนี้มาอีก ก็เลยเข้าไปที่สาขาอีกรอบว่ายกเลิกไปแล้วทำไมมีการตัดรอบบิลอีก มีพนักงานโบ้ยงานกันไปมา และก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะยกเลิกให้ แต่นี้ผ่านมาเดือนแล้วก็ยังไม่มีการยกเลิก แถมคิดรอบบิลเพิ่มอีกเดือน ติดต่อการเบอร์ทรูก็ให้คุยกับai ไม่มีช่องทางให้คุยกับคอลเซนเตอร์เลย แต่มีพนักงานขายที่จะโทรเข้ามาขายโปรโมชั่นเน็ตทั้งที่เน็ตบ้านเราใช้มาจะ3ปี แต่เน็ตมีปัญหาทุกรอบประมาณว่า 1อาทิตย์ เน็ตใช้ไม่ได้ไปแล้ว1-2วัน จนเราต้องขอยกเลิก จ่ายราคาเท่าที่อื่น แต่บริการได้รับไม่ดีเลยค่ะ แย่มาก พนักงานสาขาก็แนะนำไม่ดีเลย ใครเลือกที่จะใช้ที่นี้ก็คิดดีๆนะคะ ไม่รู้เป็นเฉพาะพื้นที่เรารึป่าว
True บริการแบบนี้ทุกพื้นที่มั้ยคะ