ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทคไม่ได้

ตอนนั้นมีเบอร์ 1678 โทรเข้ามา พูดประมาณ เกี่ยวกับแพ็กเกจแต่ว่าไม่ค่อยได้สนใจฟังไม่ได้ตั้งใจฟังมากเท่าไหร่ คิดว่าโทรมาบอกเฉยๆ แล้วในสายก็ถามอะไรสักอย่างแล้วก้อตอบค่ะไป พอท้ายๆในสายพูดประมาณแพ็คเกจฟรียู

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมรายเดือน ais MONOMAX ไม่ได้สมัครไว้

เราไม่ได้ทำบริการเสริมอะไรเลยค่ะ ไม่มีนะ แต่พักนี้ส่งมาถี่มากจนเรารำคาญอะ ยกเลิกบริการรับข้อความยังไงดีคะ สามารถกดหมายเลขอะไรเพื่อยกเลิกคะ

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

อยู่ดีๆaisก็มีแพ็คเกจเสริมเข้ามาเองเฉยเลย ยกเลิกก็ไม่ได้ แถมเน็ตเน่าอีก ทำไงดีครับ