เน็ตทรูช้า โทรแล้วเสียงกระตุกทั้งที่เน็ตก็โปรเดิมทำยังไงได้บ้างคะ

เน็ตทรูกากมากค่ะ ใช้งานอะไรไม่ได้ โทรคุยงานผ่านไลน์ไม่รู้เรื่องเลย เสียงกระตุกตลอดเลย คุยงานไม่รู้เรื่องตอนนี้ต้องคุยงานด่วนทำอะไรได้บ้างคะ ไม่งั้นจะขอยกเลิกและย้ายค่ายนะคะ เป็นมาหลายวันแล้วค่ะ