ทำไมซิมเน็ตais ไม่หักเงินบอกไม่มีแพ็คเกจ

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

คือซิมเน็ตมาราธอน 1790 บาทของผมหมดอายุครับ ทางAIS บอกให้เติมเงินไว้แล้วจะหักอัตโนมัติให้แต่ผมไม่ได้เติมครับ เลยมียอดเงินไม่พอสมัครแล้วตอนนี้My AIS แจ้งว่าแพ็คเกจนี้โดนระงับครับ ตอนนี้จะสามารถต่อแพ็คเก

ปกติแล้วซิมจะตัดค่าบริการ internet เป็นรายสัปดาห์ หรือรายเดือน ตามที่เราจ่ายคับ เป็นแพ็คเกจ internet 15Mbps Unlimited พอเติมเงินจะจ่ายค่า internet ดันหักเงินแทนครับ รบกวนพี่ๆ AIS ติดต่อกลับหลังไมค์หน่

พอดีซื้อซิมเน็ต Ais เดือนละ 200 บ. ใช้มาได้เกือบ 2 ปีแล้ว ปกติเติมเงินให้หักอัตโนมัติต่ออายุการใช้งานตลอด แต่ 2-3 เดือนมานี้ไม่ได้เติมเงิน เนื่องจากไม่ได้ออกนอกพื้นที่ไปไหน บ้านก็มีเน็ต ที่ทำงานก็มีเน

ปัจจุบันใช้ AIS มา 15ปีกว่าแล้ว และตอนนี้กำลังใช้แพ็กเกจ 5G Super sport ราคา 399 บาท เน็ต 5G 20GB โทร 100 นาที รู้สึกเน็ตไม่ค่อบพอครับ มีที่ไหนโปรดีกว่านี้ไหมครับ อยากได้ในราคา 399 บาทครับ พร้อมย้ายค่

ซื้อซิิมรายปีมาเพื่อใช้เน็ตอย่างเดียวรองรับ 5G ตั้งแต่ปลายปีช่วงรอยต่อปีใหม่มานี่ 5G ใช้งานไม่ได้เลย ในกทม.แท้ๆ เกิดอะไรขึ้นครับ

ส่วนตัวตอนนี้ใช้แพ็ค5g super sport 499/เดือน อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแพ็คเกจที่ถูกกว่าเดิมเพราะที่บ้านมีไวไฟด้วยอยากได้แค่เน็ต5Gที่เล่นHayDayข้างนอกสบายๆ พยายามติดต่อแล้วแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลยยยย