คีย์บอดมีปัญหา โน้ตบุ๊ค window 10

สวัดดีค่ะพอดีทีเรื่องคือใช้คอมอยู่ดีๆอยู่มาวันนึงจะกด shift แต่มันกลายเป็นกดได้ 1 ๅ แบบนี้แทนแต่พอเปิดคอมไว้นานๆมันก็หายไปเองจนวันนี้เราใช้มันก็เป็นอีกแถมคราวนี้ปุ่ม ctrl กับ alt ก็ดันกดได้เป็น w q แบบนี้อีก พอจะกดปุ่มภาษาพร้อมกันก็ไม่ได้ อยากรู้ว่ามันเป็นที่อะไร ตอนนี้ต้องใช้ caps lock แทน shiftในการกดตัวพิมพ์ใหญ่แทน

ขอบคุณทุกท่านที่อ่านและตอบค่ะ