ขอรหัสย้ายค่ายทรูมูฟเอส 10 รอบไม่ให้แจ้งติดเงื่อนไขต้องทำยังไง

กดขอรหัสย้ายค่ายไป 10 รอบแจ้งผลกลับมาคือติดสิทธิพิเศษอะไรก็ไม่รู้ไม่มีเลยไม่เคยมีสิทธิพิเศษอะไรได้จากทรูตอนนี้เบอร์โทรที่ให้ไปติดต่อคนไม่เจอหรือว่าต้องแจ้งกสทช. ยังไงครับ
ไม่สะดวกไปศูนย์ด้วยศูนย์อยู่ไกลมาก