บริษัทไฟแนนซ์

ขออนุญาตสอบถามค่ะ คือเราได้ทำการออกรถกับบริษัทไฟแนนซ์รถบริษัทหนึ่ง ทางเราได้มีการทำบัตรชำระงวดรถหายแล้วจะเข้าแอพของบริษัทเพื่อไปชำระค่างวดรถต่อ แต่กลับขึ้นเป็นเบอร์ของคนอื่น ซึ่งไม่ใช่เบอร์ที่เราใช้สมัครในตอนแรก แต่ทางบริษัทแจ้งว่านั่นคือเบอร์ที่ใช้สมัครในตอนแรก เราควรทำยังไงดีคะ พอเราโทรไปหาเบอร์ที่อ้างขึ้นมากลับขึ้นว่าไม่มีเบอร์ที่กำลังโทรหา