จอง trip. com เหมือนโดนหลอกเลย... ขอเงินคืนก็ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ?? ช่วยด้วยย

จอง trip. com เหมือนโดนหลอกเลย.. ในแอฟ แจ้งว่าเข้าได้ 9-21 น. ทุกวัน แต่พอไปถึง 18:15 น. จนท. บอก ปิด 18:00 น. .. เหมือนโดนหลอกเลย.. เลย
   เสียใจมากๆ ไม่ได้เที่ยว ไปตั้งไกล ...
   แล้วพอจะขอเงินคืน ในแอฟ ก็บอก ไม่ได้ 😭😭😭
   ทั้งเสียใจ เสียเวลา เสียเงินฟรี!!
  
ปล. มีหลักฐานเป็น vdo ที่ จนท. แจ้งว่าปิด 18:00 น