อุบัติเหตุ Gradส่งอาหาร ขับรถตัดหน้า

แกรปเลี้ยวตัดหน้าทำให้เกิดอุบัติเหตุ เราขับทางตรงตำรวจชี้ผิด-ชี้ถูกแล้ว ซึ่งทางเราถูก(มอไซค์ กับมอไซค์) ส่วนเรื่องค่าเสียหายตำรวจให้คุยกันเองเราได้เบิกพรบ.ของแกรปค่ารักษาพยาบาล ส่วนรถให้แกรปเอาไปซ่อมให้ ซึ่งนัดวันมาเอารถไปซ่อมแล้วทางแกปเงียบ โทรหาก็ไม่รับสายเอากี่เบอร์โทรก็ไม่รับ ทักไลน์ก็ไม่ตอบ กรณีแบบนี้สอบถามเป็นความรู้หน่อยค่ะ ต้องจัดการยังไง ต้องร้องเรียนไปทางบริษัทแกรปด้วยได้เลยรู้มั้ย (เรามีชื่อนามสกุลเขา) หรือแค่ให้ตำรวจออกหมายเรียก