เบอร์ใหม่ ลงทะเบียนใหม่ ทำไมยังมีข้อมูลผู้ใข้เก่าติดอยู่

ซื้อซิม gomo มา โหลดแอพ ลงทะเบียนผ่านแอพ ก็เด้งออกตลอด พอคุยใน live chat ให้ส่งเอกสาร ยืนยันตัวตนก็ส่งไป 3รอบ ยังไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับสักฉบับ นี่คือจะได้ลงทะเบียนได้ใช้มั้ย ซิม คนก็ไม่มีให้คุย มีแต่เอ

ผมเติมเงินต่อแพ็คเสริม259ต่ออายุอัติโนมัติ 15mbps gomo by ais ช่วงคืนวัน28/11/68 ผ่านMobile banking เวลา10.09น. เปิดดูมือถือว่ามีแพ็คเก็ตที่ตอไว้เข้าหรือยังก็ไม่มีเงินก็ตัดไปแล้วติดต่อไปทุกช่องทางก็ไม

ลงทะเบียนซิมออนไลน์/ผ่านแอพ ไม่เกิน 5 เบอร์/ค่าย กรณี Dtac, GOMO, Finn Mobile จะถูกนับไปรวมในค่ายหลัก อย่างไรบ้างครับ

ผมจะเปลี่ยนชื่อเบอร์จากเบอร์แม่เป็นชื่อผมเอง AIS GOMO ทำโคตรยากเลยครับ ตัวโปรแกรมถ่ายรูปโคตรห่วยมากๆถ่ายแล้วกดถ่ายใหม่ไม่ได้ ไม่พอช่องสี่เหลี่ยมๆที่ให้กะบัตรประชาชนผมยังไม่ขึ้นอีก มีใครเป็นแบบผมบ้างไห

กดขอย้ายค่ายกลับ ais แล้ว พนักงานแจ้งว่าให้ ติดต่อ gomo อีก กดขอรหัสได้รหัสแล้ว ทาง จนท ais บอกให้ติดต่อ เพราะต้องส่งซิมใหม่มาให้ ทั้งๆที่เดือนทึ่แล้ว เคยย้ายละทาง ais จะย้ายให้เลย

ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม เพราะใช้เนตเยอะโทรน้อย คุยที่สาขาแล้วไม่ยอมปรับให้เลยครับ

ทิ้งซิมแล้วเปิดเบอร์ใหม่ได้เลยมั้ยคะ หรือทำเรื่องปิดก่อนเพราะเปิดด้วยเลขบัตรประชาชนไว้ เพราะจะซื้อซิมใหม่มาใส่ค่ะ