AIS ตัดเงิน NETFLIX ไป 2 รอบบิล แต่ในระบบชำระไปแค่ 1 รอบ และค้างจ่าย ทำให้ใช้งานไม่ได้ และต้องมาชำระเองใหม่

มีบิลเรียกเก็บค่าบริการ Netflix กับเบอร์โทร ที่ผูกการชำระเงินไว้ของ AIS เรียกเก็บเงินมา 2 รอบบิลในเดือนเดียว

หลังจากชำระเงินเรียบร้อย 2 รอบบิลใช้งานไปสักพัก Netflix ขึ้นโชว์ในระบบว่าค้างจ่ายของเดือนที่ 2 ทั้งที่ชำระเงินไปแล้วกับทาง AIS สุดท้ายเราต้องใช้บัตรเครดิต ผูกเข้าไปใหม่ เพื่อให้ตัดเงินและรับชมต่อ พอทวงถามยอดที่ชำระเงินค้างไปกับทางเจ้าหน้าที่ ตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว

ก็แจ้งว่าจะดำเนินการให้และติดต่อกลับ จนปัจจุบันยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ กับการเรียกเก็ยค่าบริการเกินกับทาง AIS

มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วหากการแจ้งไม่คืบหน้า สามารถใช้ช่องทาง การแจ้งเช่น สคบ หรือ กสทช ได้อย่างไรบ้าง ขอคำแนะนำหน่อย