Call center true ไม่มีพนักงานรับสายหรอ

ติดต่อทรูทั้ง call center ทั้งโทรไปที่ช็อปก็ไม่มีคนรับ อยู่ดีๆ เงินก็หายโดยที่ไม่ได้สมัครอะไรเลย รอก่อนโดนไปไม่มีหลักฐานรอบนี้โดนอีกแล้ว

ก่อนอื่นต้องขอเล่าก่อนว่าผมเป็นลูกค้าทรูอินเตอร์เน็ต ทรูวิชั่นและทรูมูฟมานานต่อเนื่องยาวนานประมาณ 4-5 ปี ค่าบริการจ่ายเต็มตลอดทุกเดือนไม่เคยค้างชำระหรือล่าช้าเลย (มั่นใจมากเพราะตั้งเตือนให้จ่ายหลังเงิ

เติมเงินผ่านแอป K Plus วันที่และเวลาตามสลิปเงิน ยอดเงินถูกตัด ติดต่อ call center 1242 ไม่ได้ โทรตั้งแต่เช้า จนต้องมา shop true ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินไม่เข้าในระบบ เหมือนเงินลอยอยู่ ให้ติดต่อธนาคาร