กล่องทรูไอดีมีปัญหาบ่อยๆ ตอนนี้รีเซ็ตใหม่แต่เชื่อมต่อรีโมทไม่ได้ ทำไงคะ

ติดเน็ตบ้าน มาประมาณ 2 ปี และได้รับแถมกล่อง TRUE ID TV มาใช้งาน ปกติแล้วก็ไม่ได้ดูทีวีครับ ใช้แต่อินเตอร์เน็ต แต่เมื่อคืน คุณพ่อ คุณแม่ มานอนที่บ้าน คุณพ่ออยากดูข่าวในทีวี เลยล็อกอินไอดี แล้วก็เปิดทีว

ก่อนหน้าจะได้เชื่อมรีโมทนั้น เกิดจากมีการอัพเดต พออัพเดตแล้วรีสตาทจอก็ดำนานมาก จึงหาจากกระทู้อื่น มีฝ่ายทรูบอกเหมือนว่าต้องรีเซ็ตใหม่ พอรีเซ็ตมาก็เป็นตามหัวข้อเลยครับ นานแล้ว

กดปุ๋ม ok และปุ่มเลข 2 ค้างไว้หลายรอบแล้ว ทำไม่ได้ซักทีคะ มีใครเคยติดปัญหานี้มั้ยคะ แล้วมีสิธีแก้ยังงัยคะ

ก่อนหน้านี้ผมใช้ LG Magic Remote ควบคุมกล่อง GMMZ HD ได้โดยกดเลือกช่องที่ตัว LG Magic Remote ได้เลยเช่นเลข 16 30 32 33 36 มันก็จะไปช่องที่ผมอยากชมได้เลย (รวมถึงสั่ง เปิด-ปิดกล่องดาวเทียม โดยไม่ต้องใช้

แพคเกจที่เป็นสิทธิ์พิเศษ True visions ยังเชื่อมต่อแต่ไม่ลิงค์กับ แพคเกจที่เคยใช้ ต้องการขอรับสิทธ์ต่อ ต้องติดต่อที่ไหนครับ พยายามติดต่อ 1242 แต่ยากมากๆเลยครับ

ปัจจุบันใช้ 3BB GIGATV1000/300Mbps 590 บาท (631บาทรวมVat) อยากย้ายค่าย มีโปรโมชั่นที่ราคาถูกกว่านี้ แต่ได้ความเร็ว+กล่องTVใกล้เคียงกับของเดิมไหมครับ ไปสิงตามกลุ่มคนใช้3BB เขาใช้โปรโมชั่นเดียวกัน ได้ส่