ซิมทรูมูฟโดนหักเงิน

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ยกเลิกระงับซิมทรูมูฟทำไงคะ ใช้เน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้ โทรเข้าไม่ได้

อยากใช้ต่อเพราะเบอร์เชื่อมข้อมูลหลายอย่าง ปกติจะรับสายอย่างเดียว ก่อนหน้านี้มีคนบอกว่าโทรหาไม่ติดก็ไม่ได้เอะใจ   มารู้อีกที่โดนยกเลิกบริการไปแล้ว  ช่วยหน่อย

คือส่วนตัวเรามีอยู่2ซิม(เป็นซิมเติมเงินทั้งคู่)ซึ่งซิมทรูมูฟเราไม่ได้ใช้เลยก็เลยอยากจะปิดเบอร์ไป สามารถทำได้อย่างไรบ้างคะ แล้วในกรณีที่เบอร์ที่เราต้องการจะปิดลงทะเบียนเป็นชื่อเราไปแล้วพอเบอร์ถูกยกเลิก

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร

อยากยกเลิกซิมทรูรายเดือน เป็นซิมเติมเงินปกติ เพราะจะเอาไว้โทรเข้าโทรออกอย่างเดียว ต้องทำยังไงครับเบอร์ 0956434247

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ