จ่ายชำระค่าเน็ตไปแล้วแต่เน็ตไม่เพิ่ม ถ้าใช้เน็ตจนตัดครบวันที่กำหนด ต้องจ่ายค่าเน็ตเพิ่มอีกมั้ย

เหมา เหมา เดือนละ 280บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 25GB พร้อมเน็ตเร็ว 10Mbps และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือน นาน 6 เดือน (กรณีมียอดเงินไม่เพียงพอในวันตัดค่าแพ็ก จะสามารถชำระค่าแพ็กและใช้ได้ตามส

คือเราเพิ่งเริ่มใช้เน็ตแบบรายเดือนของทรูเบาๆๆโนลิมิต299 เพิ่งเริ่มใช้ครั้งแรกใช้ได้ประมาณ28วันมีข้อความว่าเราต้องไปจ่ายเงิน91.41บาท กำหนดชำระ09/04/61 เราาก็ไปจ่ายที่ตู้บุญเติมวันที่31/03/61 ยอดชำระ91+

ผมใช้ซิมทรูที่ลวงท้ายด้วยหมายเลข 190 แบบรายเดือน มาตั้งแต่วันที่ 6 มิถุนายน 2567 ต่ออายุทุกเดือนตามกำหนด ไม่เคยมีปัญหา เดือนนี้ เมื่อได้รับแจ้ง ก็ชำระเวินไปตามระเบียบ และได้รับข้อความเหมือนอย่างปกต

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ

จ่ายค่าเน็ตบ้าน ที่เกินกำหนดครบทั้งสองเดือนแล้ว 428+428 ปรากฏว่ามียอดปริศนาเกินมาทั้งหมด 276บาทและไม่สามารถเล่นเน็ตได้ เมื่อติดต่อ 1175 พบว่าไม่สามารถเปิดสัญญาณ ได้เพราะเคยเปิดแล้วในเดือนนี้ และแจ้งว่

โปรที่ใช้อยู่ได้เน็ตน้อย ไม่คุ้มราคาที่จ่าย กดย้ายค่ายไปค่ะ แต่ระบบส่งข้อความมาว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา