โดนหักเงินในบัญชีผ่านบัตรเดบิตกรุงไทยเฉยเลยยย รู้ตัวไว แต่ได้แต่รอ ทำไม!!!

วันที่ 5/10/68 เวลา 13.18 จู่ๆ line กรุงไทย connext แจ้งเงินออกจำนวน 16,9947.80 ทำรายการจากบัตรเดบิต Tranxit card ละคืองงมากขับรถอยู่ บัตรก็อยู่กับตัว ไม่มีการแจ้งเตือนอะไรก่อนเลย ทั้ง sms OTP e-mail ไม่มีอะไรเลยอ่ะ ตกใจดิเงินออก แต่ต้องตั้งสติโทรหา call center ของกรุงไทยทันที ทางกรุงไทยก็อายัดบัตรให้ และถามว่าเราได้ผูกบัตรใช้จ่ายอะไรใน Facebook ไหม Recheck กับตัวเองแล้วก็ไม่เคยซื้ออะไรผ่าน Facebook เลย ในข้อมูล Facebook ไม่ยังไม่มีการเพิ่มบัตรอะไรไว้เลย ทางกรุงไทยบอกว่าเป็นการซื้อของผ่าน Facebook คราวนี้ให้ไปทำเรื่องกะธนาคารอีกที โดยให้เอาสมุดธนาคาร บัตรประชาชน บัตรเดบิตไปทำเรื่องปฏิเสธรายการกับทำบัตรใหม่ (ไม่อยากได้บัตรเลยจ้ะอยากได้เงินคืน) พอทำธุระอะไรเสร็จ เวลาประมาณ 16.00 ไปธนาคารกรุงไทยในโลตัส กดคิวธนาคารรอ ระหว่างรอเลยไป สน. แจ้งความ ยืนยันอีกทางว่าเราไม่ได้มีการผูกบัตรใดใด แจ้งความเสร็จ ก็กลับไปธนาคาร 17.15 น. ได้เล่าเรื่องรายละเอียดอีดที พร้อมใบแจ้งความ สมุดบัญชี บัตรเดบิต บัตรประชาชน ก็โดนถามคำถามเดิม บอกให้รอการปฏิเสธรายการ รอการตรวจสอบใช้เวลา 52 วัน OMG!!! เอาจริงๆนะใช้ผลิตภัณฑ์กรุงไทยมาโดยตลอดนะ แต่รอบนี้ทำให้ไม่อยากใช้เลยแต่มันคือบัญชีเงินเดือน เรารู้สึกว่าอะไรว่ะเนี่ยยย เงินไม่ได้ใช้ ระบบธนาคารไม่มีการแจ้งเตือนอะไรให้ลูกค้าเลยเหรอ เซง ตอนนี้ผ่านมาอาทิตย์นึงละยังไม่มีการติดต่ออะไรมาเลยจากธนาคาร มีแต่ตัวเราเองที่ร้อนใจ โทรไปติดตามเรื่อง เงินไม่น้อยนะ ทำเราเดือดร้อน ธนาคารให้แค่รอ