ยกเลิกแพคเก็จเน็ตเสริมของดีแทคในแอปไม่ได้

พอดีเติมเงินทรูเพื่อต่อแพคเก็จแต่เติมสองรอบเน็ตทรูตัดแพคอันอื่นให้ต้องการยกเลิกทำคไงได้บ้างคะ

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

ตอนนี้ผมมีแพ็คเกจหลักคือรายสัปดาห์ และแพ็คเกจเสริมเป็นแบบรายเดือน ตอนนี้แพ็คเกจหลักมันตัดเงินอัตโนมัติ ผมอยากยกเลิกไม่ให้ตัดอัตโนมัติ ต้องทำอย่างไงครับ แล้วถ้าเรายกเลิกแพ็คเกจหลักไปแล้ว จะมีผลอะไรกับแ

เน็ตดีแทคที่ มันแจกเพิ่มให้10GB 7วันคือช้ามากกกกกก ไม่รู้จะช้าไปไหนนี้เติมเน็ตไป 10Mbps ปกติไม่ช้าเลยแจกอีตัวนี้มาหมุนเป็นลูกข่างจะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้อีก ต้องการเอาออกมากดูหนังไม่สนุกเน็ตหมุนรัวๆเลยไ

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย

รู้สึกอยากยกเลิกเน็ตดีแทคโปรนึงมากค่ะ เพราะตอนแรกเราใช้เน็ต12mbps450 แต่มีทางเครือข่ายโทรมาถามว่าเปลี่ยนแพ็คเกตมั้ย 20mbps โทรฟรี300 นาที 499 แล้วพอเราเปลี่ยนแพ็คมันก็ให้ชำระเงินล่วงหน้า 369.15 บาท เร