ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก Ais ไป True ทำยังไงคะ?

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?

คือเบอร์นี้ใช้มาตั้งแต่เรียนจบใหม่ๆ ตอนนั้นคุณแม่ซื้อให้ ก็ใช้มาตลอดไม่ได้คิดอะไร หลังๆ มันมีพวกโปรยิ่งอยู่นานฯ ก็ได้สิทธิ์มาตลอด ตอนนั้นเคยคิดจะเป็นชื่อเหมือนกัน แต่เคยสอบถามกับทางฯศูนย์ และศูนย์แจ้ง