AIS อยู่ๆโปรเก่าหายไป

อยากสอบถามครับว่า ใช้เน็ตเดือนละ 200บาท เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด อยู่ๆพอมาเดือนนี้เน็ตโปรนั้นหายไป เหมือนว่าจะแทนที่ด้วยโปรที่จำกัด มีใครเคยเป็นไหมครับ หรือมีใครมีวิธีติดต่อหรือแก้ไขบ้างครับ