สมัครเน็ตรายเดือน AIS แต่โดนหักเงินเพิ่ม

ต


ตามรูป เราใช้ซิมแบบเติมเงิน จะสมัครเน็ตเป็นรายเดือนทุกเดือน เดือนนี้มีแจ้งเตือนเน็ตหมด เราก็รีบสมัคร ข้อความขึ้นว่าเราได้สมัครเน็ตแล้ว แต่ทำไม ยังมีข้อความ แจ้งว่าเราใช้เน็ต 10 บาท ทั้งๆที่เราสมัครแพ็คเกจ 400 30 วัน แล้วหักเงินเราจริงๆนะ 10 บาทน่ะ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ