ทรูมูฟบริการแย่สุดๆ

เมื่อวานไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้แพ็คเกจเลยไม่ต่ออายุอัตโนมัติให้ วันนี้เติมไปแล้วก็ไม่ต่อให้ติดต่อ call center ก็ไม่ได้จะทำยังไงได้บ้าง call center ของ true 1242 โทรติดยากมาก ใช้ app true ก็ให้แชทคุยกับ

โทร 1242 มีแต่เครื่องรับอัตโนมัติ สายหลุดเอง true iservice ไม่มีคนตอบเลย รอ 15 นาที แล้ว reset สัญญาณให้หน่อย เน็ตมือถือช้ามาก

ช่วยติดต่อกลับด่วนค่ะส่งข้อความหานานแล้วไม่มีคนตอบและโทร 1242 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายใดๆ 

การโทรเข้า 1242 ผมฟังเสียงน้องเทนิสบอกว่าอักสักครู่นะค่ะ พี่ๆกำลังมาให้บริการค่ะ นานมาก และแอพ True iservice ไม่ต้องมีครับไม่เคยมีคนตอบ คือต้องบอกทำไมต้องโมโหมาก วันก่อน กว่าจะโทรได้ เพื่อแจ้ง ปัญหาเ

ว่าจะไม่โพสลง PANTIP แล้วนะ แต่เหลืออดกับ TRUE มากจริง ๆ คือเราจะย้ายค่ายจาก TRUE ไป AIS แต่คือทำยังไงก็ไม่ได้ซักที  กดขอรหัสย้ายค่ายกี่ครั้งก็ติดเรื่อง ค่าบริการรายเดือน ค่าบริการระหว่างรอบอะไรน

เติมเงิน TrueMove ไป 25 บาทเพราะปกติไม่ได้ใช้เบอร์โทรในการโทรหาใครแต่จำเป็นต้องใช้ก็เลยเติมไปแค่ 25 บาทโทรคุยสนทนาประมาณ 29 วินาทีมาเช็คดูอีกวันนึงยอดเงินจาก 25 บาทเหลือแค่ 14 บาทจากนั้นจึงโทรเข้า cal

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

สวัสดีครับ ขอมาแชร์ประสบการณ์กับทรูหน่อยครับ เผื่อทีมงานจะเห็นหรือมีใครเคยเจอเหมือนกัน เมื่อวันที่ 30 ตุลาคมที่ผ่านมา มีสายจาก ทรูคอลเซ็นเตอร์ 1242 (เจ้าหน้าที่ทรูจริง ๆ) โทรมาหาผม เสนอโปรเน็ต ไม่อั้