สอบถามเพื่อนๆว่าทำไมร้านแว่นตาถึงทำการตลาดแปลกๆ

ขอสอบถามเพื่อนๆค่ะว่า เราไปตัดแว่นตาที่ร้านแว่นแห่งนึง (ใส่ขับรถ)ราคาประมาณ 4,000กว่าบาท(ราคาลดแล้ว)
เป็นลูกค้าใหม่ร้านลดให้10% ปรากฏว่าใช้งานได้ดี จึงกลับไปตัดอันที่2 (ไว้อ่านหนังสือ) แต่ปรากฏว่าราคาไม่เท่าอันเดิม
เพราะว่าไม่ใช่การซื้อครั้งแรก ไม่ใช่ลูกค้าใหม่แล้ว คิดราคาเต็มๆ สรุปจ่ายเพิ่มมาเกือบ500บาท อยากทราบว่า
นี่เป็นการตลาดแบบไหน คือต้องซื้อครั้งแรก เท่านั้นถึงลดราคา ครั้งต่อไปไม่ลดเลย งงมาก แล้วจะเป็นสมาชิกเพื่ออะไร