ธนาคารออมสิน สแกนจ่ายเงินแล้วเงินไม่เข้าปลายทางแต่ตัดเงินต้นทางแล้ว ทำไงครับ

ปกติส่งตลอดตรงๆ วันนี้มีข้อความเข้ามา หมายถึง ? 1443 คือรหัสสินเชื่อ มิใช่เลขบัญชีเงินฝาก ถูกไหมระ ? หากผิดพลาดขออภัย🙏

พอช่วง5-6โมงเย็นทีไร แอปเป็นแบบนี้ตลอด จะโอนเงินสแกนก็ขึ้นทำรายการไม่ได้ เป็นสิบรอบ พอออกจากแอป เข้าไปดูอีกทีเงินโอนไปแล้วโดยที่เราไม่รู้ด้วย และยอดก็ไม่เข้าบัญชีปลายทาง ต้องทำอย่างไรคะ ถึงยอดจะไม่มาก