จยกเลิกsmsผิดค่ะ ต้องการกู้คืนแพ็กเกจเน็ตเร็ว 2 Mbps + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ )

อยากยกเลิก แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ลองกดเบอร์เพื่อยกเลิกตามที่บอกไว้ในกระทู้แล้วครับ แต่บอกไม่มีแพ๊คเกตนี้ แล้วสุดท้ายก็มาตัดเงินไปอยู่ดี 49 บาท งงมากครับ

แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps + โทรเบอร์ทรูฟรีไม่อั้น + WiFi ฟรี นาน 30 วัน 200 บาท ต่ออายุอัตโนมัติของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 07/05/2567 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8 Mbps +โทรเบอร์ท

พอดีว่าจะกดยกเลิกอินเทอร์เน็ตต่ออายุอัตโนมัติของทรูแต่มันยกเลิกทุกแพ็กเกตที่สมัครเลย สามารถกู้คืนได้ไหมคะ

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ  แพ็กเกจเน็ตเร็ว 15 Mbps 7 GB (FUP 384Kbps) + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49บาทค่ะ  0637402778